Быстрый старт
От заказа до начала работы за 3 шага
Как скоро после оплаты можно начать использование?
Полностью автоматическая система завершает инициализацию и доставляет доступ обычно в течение 1–5 минут после подтверждения оплаты. Вы получите уведомление на почту и в консоль с учётными данными для входа. Если прошло более 10 минут, обратитесь в поддержку.
Как включить, выключить или перезагрузить устройство?
На странице деталей заказа в консоли в верхней панели действий есть кнопки «Включить», «Выключить», «Перезагрузить» — нажмите, чтобы дистанционно управлять питанием.
Как посмотреть конфигурацию устройства?
Войдите в консоль, нажмите на нужный заказ, перейдите на страницу деталей — раздел «Информация об устройстве» покажет полные характеристики: модель (Mac Mini M4), ядра CPU (10), RAM (16 ГБ), хранилище (256 ГБ NVMe SSD), пропускная способность (1 Гбит/с).
Подключение и доступ
VNC-браузер, SSH-терминал и сторонние инструменты удалённого доступа
Как подключиться через VNC-рабочий стол?
Примечание: при первом подключении система запросит VNC-пароль — он отображается в разделе «Учётные данные» на странице деталей заказа.
Как подключиться через SSH?
ssh admin@<Ваш IP> -p <Номер порта>
Вставьте команду в терминал macOS/Linux или Windows PowerShell и выполните. Пароль также находится в учётных данных.
Можно ли использовать сторонние программы удалённого рабочего стола?
Да. Вы получаете полные права администратора macOS и можете самостоятельно установить Apple Remote Desktop, TeamViewer, Tailscale или любой другой инструмент. Также можно включить встроенный «Общий экран» macOS.
Конфигурация и характеристики
Параметры оборудования, настройки сети и подробности об узлах дата-центров
| Процессор | Apple M4 · 10 ядер (4P + 6E) |
| Оперативная память | 16 ГБ объединённой памяти |
| Хранилище | 256 ГБ NVMe SSD (расширяемый до +1 ТБ / +2 ТБ) |
| Сеть | 1 Гбит/с выделенная полоса · выделенный публичный IPv4 |
| Дата-центр | 🇸🇬 Сингапур · 🇯🇵 Япония · 🇰🇷 Корея · 🇭🇰 Гонконг · 🇺🇸 США (Восток) |
Выделенный физический сервер или виртуальная машина?
Выделенный физический сервер, без виртуализации. Каждому пользователю назначается реальное устройство Mac Mini M4 — полностью эксклюзивный CPU, RAM и хранилище, без конкуренции за ресурсы, 100% производительности.
Полоса пропускания и IP-адрес выделены?
Да, каждому устройству назначается отдельный публичный IPv4, а сетевой порт 1 Гбит/с используется исключительно вами. Без общей полосы. Также доступна опциональная параллельная связь Thunderbolt 5.
Что такое «параллельный сервис Thunderbolt 5»?
Это премиальный сервис взаимного подключения от ProxyMac, использующий сверхскоростную полосу 80 Гбит/с интерфейса Thunderbolt 5 для физического объединения нескольких Mac Mini в высокопроизводительный вычислительный кластер.
Чем отличаются узлы?
Конфигурация оборудования и цены одинаковы для всех узлов. Разница — в географическом расположении сети:
• Сингапур: низкая задержка для ЮВА, подходит для глобального бизнеса
• Япония (Токио): премиальный узел Восточной Азии
Оплата и счета
Периоды заказа, правила продления и способы оплаты
Какие периоды оплаты доступны?
| Период | Итого | В день |
|---|---|---|
| Посуточно | $20.4 | $20.4 / день |
| Понедельно | $55.0 | $7.99 / день |
| Помесячно Рекомендуем | $101.9 | $3.46 / день |
| Поквартально | $277.2 | $3.13 / день |
Как посмотреть статус заказа и дату истечения?
После входа в консоль в левой панели отображаются все заказы и их текущий статус (Работает / Истёк / Ожидает оплаты). Нажмите на любой заказ, чтобы увидеть дату истечения, оставшиеся дни и историю транзакций.
После истечения подписки происходит автопродление?
Для подписок по неделям/месяцам/кварталам автопродление включено по умолчанию — система отправит напоминание на почту перед истечением. Вы можете отключить автопродление в консоли в любое время; после отмены сервис продолжится до конца текущего периода. Посуточная аренда — разовый платёж без автопродления.
Какие способы оплаты принимаются?
Поддерживаются кредитные карты Visa, Mastercard, American Express и все способы оплаты через Stripe. Платёжный шлюз — Stripe, с двухуровневым шифрованием на всём протяжении.
Управление аккаунтом
Регистрация, вход, восстановление пароля и управление несколькими устройствами
Как зарегистрировать аккаунт?
Перейдите на страницу входа / регистрации, введите email — система автоматически определит, нужна ли регистрация или вход. Новые пользователи вводят код подтверждения email и пароль, весь процесс занимает около 1 минуты.
Что делать, если забыл пароль?
Перейдите на страницу входа, введите email, затем нажмите ссылку «Забыли пароль?» — сбросьте пароль через код подтверждения на почте.
Можно ли управлять несколькими устройствами с одного аккаунта?
Да, с одного аккаунта можно заказывать и управлять несколькими устройствами Mac Mini — все заказы отображаются в левой панели консоли для удобного централизованного управления.
Техническая поддержка
Контакты и руководство по устранению неполадок
[email protected]
Как связаться с технической поддержкой?
Доступно два способа:
• Система тикетов (рекомендуется): войдите в консоль → нажмите «Техподдержка» → опишите проблему. Ответ в течение 2–24 часов.
Что делать, если устройство не отвечает?
Выполните следующие шаги:
1. Нажмите кнопку «Перезагрузить» в консоли, подождите 2–3 минуты и попробуйте снова
2. Если после перезагрузки подключение не установлено, попробуйте «Выключить», затем снова включить