Datenschutzrichtlinie

ProxyMac („wir“) nimmt den Schutz Ihrer Privatsphäre ernst. Diese Datenschutzrichtlinie („diese Richtlinie“) erklärt, wie wir Ihre persönlichen Daten bei der Nutzung von proxymac.com und zugehörigen Diensten („Dienste“) erheben, verarbeiten, speichern und schützen.

Durch den Zugriff auf oder die Nutzung der Dienste bestätigen Sie, dass Sie diese Richtlinie vollständig gelesen, verstanden und akzeptiert haben.Wenn Sie nicht zustimmen, stellen Sie bitte die Nutzung der Dienste ein. Diese Richtlinie und unsere Nutzervereinbarung bilden gemeinsam die vollständige Vereinbarung zwischen Ihnen und uns.

1.1 Von Ihnen aktiv bereitgestellte Daten

• Kontodaten:Bei der Registrierung angegebene E-Mail-Adresse, Name (optional) und Ihr festgelegtes Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Zahlungsdaten:Zahlungen werden von Drittanbietern abgewickelt; wir speichern nur Transaktionsergebnis, Betrag, Datum und teilweise anonymisierte Rechnungsdaten, keine vollständigen Karten- oder Zahlungskontodaten
• Support-Inhalte:Problembeschreibungen, Anhänge und Kommunikationsverläufe, die Sie über das Ticket-System oder per E-Mail übermitteln
• Servicekonfiguration:Von Ihnen gewählte Serverspezifikationen, Rechenzentrums-Region und Abrechnungsart

1.2 Automatisch erhobene Daten

• Zugriffsprotokolle:IP-Adresse, HTTP-Anfragen, Zugriffszeitstempel, Referrer-Seite, Browser-Typ und Betriebssystem
• Gerätekennungen:Gerätetyp und von uns generierte eindeutige Client-Kennung (SSAID) für Sicherheitsprüfung und Anomalieerkennung
• Servicenutzungsdaten:Anmeldezeiten, Funktionsnutzungshäufigkeit, Konsolenaktionsverlauf, Bandbreite und Ressourcenverbrauchsstatistiken
• Cookies und lokaler Speicher:Zur Aufrechterhaltung des Sitzungsstatus, Sprachpräferenzaufzeichnung und Verbesserung der Nutzererfahrung (siehe Abschnitt 6)

Die erhobenen Daten werden für folgende Zwecke verwendet, die alle zur Bereitstellung des Dienstes oder für unsere legitimen Interessen erforderlich sind:

• Bereitstellung und Verwaltung des Dienstes:Kontoerstellung, Aktivierung und Verwaltung von Serverinstanzen, Zahlungsabwicklung und Verlängerungen
• Identitätsprüfung und Sicherheit:Nutzeridentität verifizieren, Betrug, Missbrauch und unbefugten Zugriff erkennen und verhindern
• Kundensupport:Ticket-Anfragen beantworten, technische Probleme beheben
• Serviceverbesserung:Nutzungsmuster analysieren, Plattformleistung optimieren, neue Funktionen entwickeln; Analysedaten werden in aggregierter oder anonymisierter Form verarbeitet
• Dienstbenachrichtigungen:Versenden von Rechnungsbenachrichtigungen, Ablauferinnerungen, Wartungsankündigungen und Sicherheitswarnungen
• Marketing:Sofern Sie sich nicht ausdrücklich abgemeldet haben, senden wir Ihnen Produktupdates oder Angebote, die wir für Sie relevant halten
• Rechtliche Compliance:Einhaltung anwendbarer Gesetze, Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Strafverfolgungsbehörden, Ausübung oder Verteidigung unserer legitimen Interessen
• Plattformforschung:Anonymisierte Nutzung technischer Protokolle und Leistungsdaten zur Verbesserung der Infrastrukturstabilität

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht.In den folgenden begrenzten Fällen können wir Ihre Daten weitergeben:

3.1 Dienstanbieter

Zum Betrieb des Dienstes geben wir minimale Informationen an notwendige Drittanbieter weiter, einschließlich:

• Zahlungsdienstleister (Transaktionsabwicklung, unterliegen deren eigener Datenschutzrichtlinie)
• E-Mail-Dienstleister (Versand von Verifizierungscodes und Benachrichtigungen)
• Selbst gehostete Analysesoftware (Matomo, Daten auf unseren eigenen Servern gespeichert)
• Netzwerkinfrastruktur-Anbieter

Wir haben mit Dienstanbietern Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen, die ihnen die Nutzung der Daten nur im Rahmen des Vertragszwecks und mit angemessenen Sicherheitsmaßnahmen gestatten.

3.2 Gesetzliche Anforderungen

Sofern gesetzlich vorgeschrieben oder zum Schutz unserer legitimen Interessen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Einhaltung von Rechtsverfahren oder Regierungsanordnungen, Durchsetzung der Nutzungsbedingungen, Verhinderung von Betrug oder Sicherheitsbedrohungen) können wir notwendige Informationen offenlegen.

3.3 Unternehmensneustrukturierung

Bei Fusion, Übernahme, Vermögenübertragung oder Insolvenz können Nutzerdaten als Vermögenswert an den Nachfolger übertragen werden. Wir werden Sie vor der Übertragung über eine Plattformankündigung informieren; der Nachfolger ist an die gleichen Bedingungen dieser Richtlinie gebunden.

3.4 Ihre Einwilligung

Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung können wir Ihre Daten für den genehmigten Zweck an Dritte weitergeben.

Wir speichern Ihre Daten nach folgenden Grundsätzen:

• Kontodaten:Während der Kontoaktivität und für einen angemessenen Zeitraum nach Kontoauflösung (max. 12 Monate), um gesetzliche Compliance-Anforderungen zu erfüllen
• Transaktionsaufzeichnungen:Gemäß Finanz- und Steuergesetzanforderungen werden Rechnungs- und Zahlungsdaten mindestens 7 Jahre
• Zugriffsprotokolle:üblicherweise 90 Tageaufbewahrt für Sicherheitsprüfung und Fehlerbehebung
• Ticket-Aufzeichnungen:Während der Kontoaktivität und 12 Monatenach Kontoauflösung aufbewahrt
• Serverdaten:Nach Beendigung des Dienstes 72 Stundendauerhaft gelöscht

Daten, für die gesetzlich längere Aufbewahrungsfristen gelten, werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen aufbewahrt.

Wir ergreifen branchenstandard technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten:

• Übertragungsverschlüsselung:Alle Datenübertragungen werden mit TLS 1.2+ verschlüsselt
• Passwortsicherheit:Passwörter werden mit einem starken Hash-Algorithmus (bcrypt) gespeichert; Originalpasswörter sind nicht auslesbar
• Zugriffskontrolle:Der Zugriff von Mitarbeitern auf Nutzerdaten unterliegt strikten Beschränkungen nach dem Prinzip der minimalen Rechte
• Physische Sicherheit:Rechenzentren mit 24x7 physischer Zugangskontrolle
• Sicherheitsprüfungen:Regelmäßige interne Sicherheitsbewertungen und Schwachstellen-Scans

Wir verwenden folgende Arten von Cookies und lokalem Speicher:

Sie können Cookies über Ihre Browser-Einstellungen verwalten oder deaktivieren. Das Deaktivieren notwendiger Cookies kann jedoch dazu führen, dass der Dienst nicht ordnungsgemäß funktioniert.

Gemäß anwendbaren Datenschutzgesetzen können Sie folgende Rechte geltend machen. Anträge stellen Sie bitte über das Ticket-System; wir antworten innerhalb von 30 Tagen:

• Auskunftsrecht:Anforderung einer Kopie Ihrer bei uns gespeicherten persönlichen Daten
• Berichtigungsrecht:Korrektur ungenauer oder unvollständiger persönlicher Daten verlangen (Grunddaten können in den Kontoeinstellungen der Konsole selbständig bearbeitet werden)
• Löschungsrecht:Nach Kontoauflösung Löschung Ihrer persönlichen Daten beantragen; gesetzlich aufzubewahrende Aufzeichnungen (wie Transaktionsaufzeichnungen) sind vom Löschungsrecht ausgenommen
• Abmeldung vom Marketing:Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in E-Mails von Marketing-Benachrichtigungen abmelden; Dienst-Benachrichtigungen (z. B. Rechnungserinnerungen) können nicht deaktiviert werden
• Widerruf der Einwilligung:Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne die Rechtmäßigkeit der vorherigen Verarbeitung zu berühren

Einige Löschungsanträge können bei aktivem Konto möglicherweise nicht sofort ausgeführt werden, um die weitere Bereitstellung des Dienstes und die Erfüllung gesetzlicher Pflichten zu gewährleisten.

Dieser Dienst richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine persönlichen Daten von Minderjährigen. Wenn Sie Elternteil oder Vormund sind und feststellen, dass Ihr Kind uns ohne Genehmigung persönliche Daten übermittelt hat, kontaktieren Sie uns bitte umgehend per Ticket; wir werden die Daten schnellstmöglich löschen.

ProxyMac betreibt Rechenzentren in Hongkong, Japan, Südkorea und den USA. Ihre Daten können auf Servern außerhalb Ihres Landes gespeichert oder verarbeitet werden. Datenschutzgesetze variieren je nach Land.

Wir gewährleisten den Schutz grenzüberschreitend übermittelter Daten durch folgende Maßnahmen: Abschluss von Datenverarbeitungsverträgen mit Empfängern, Anwendung branchenstandard Sicherheitsmaßnahmen und Einhaltung anwendbarer Datenschutz-Compliance-Anforderungen.

Unsere Website kann Links zu Drittanbieter-Websites enthalten. Wir übernehmen keine Verantwortung für deren Inhalte, Datenschutzrichtlinien oder Sicherheitsmaßnahmen. Wir empfehlen, die Datenschutzrichtlinie jeder Drittanbieter-Website vor dem Besuch zu lesen.

Wir können diese Richtlinie von Zeit zu Zeit ändern. Die aktualisierte Version wird auf dieser Seite veröffentlicht und das Datum der letzten Aktualisierung oben angepasst.

Beiwesentlichen Änderungen(z. B. grundlegende Änderungen des Verwendungszwecks von Daten) werden wir Sie per Registrierungs-E-Mail oder Plattform-Benachrichtigung informieren.Wenn Sie den Dienst nach Veröffentlichung der Änderungen weiterhin nutzen, gelten Sie als mit der geänderten Richtlinie einverstanden.Wenn Sie nicht einverstanden sind, beenden Sie bitte die Nutzung und löschen Sie Ihr Konto.

Bei Fragen, Beschwerden oder Auskunftsersuchen zu dieser Datenschutzrichtlinie kontaktieren Sie uns bitte auf folgendem Weg: